很多电商行业的商家都面临着营销成本高、推广难的问题,而微信小程序的出现,正好给商家们提供了一个解决问题的新途径。越来越多电商行业的商家想要接入自己的小程序。但在开发小程序之前,一定要做好小程序的功能规划。那么一个电商类的小程序需要具备哪些功能呢?
一、产品信息展示
既然是做电商,在线上售卖产品,那么最基本的就是要有产品的信息展示,要让顾客可以直接通过这个小程序就能对你的产品有一个较为全面的了解,然后才会吸引顾客购买你家的产品。当然,产品信息的展示也可以做的吸引人一些,尽量贴近实物。
二、在线咨询
在线咨询这个功能也是电商类小程序一个很重要的功能。当顾客在购买产品的过程中可能会有一些问题想要咨询一下,这个功能就是一个提供咨询的渠道。在顾客的消费过程中,耐心地帮助顾客解决问题,有利于优化顾客的购物体验感,增强顾客对商家的信任感,对于提高顾客留存度有很大作用。
三、下单购买
做电商最终就是依靠顾客在线上购买产品获利,商家做小程序的目的最终也还是吸引顾客消费,所以下单购买这个功能是不可缺少的。但下单购买功能还要涉及付款,所以商家要提前申请付款接口。
四、活动促销
满减券、拼团活动、秒杀活动、优惠券等都是电商常见的营销手段,如果在小程序上也推出这些促销方法,那么顾客在消费的同时能获得实惠,直接就可能增加顾客下单购买的欲望。
随着小程序的不断发展,也许电商类小程序的功能远远不止这几个,未来还会有更大的发展空间。
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