2020年最火的商业模式无疑是直播,不仅因为疫情的关系,早在2019年直播行业就已经崭露头角,疫情期间直播更是迎来了大爆发带动了众多行业的发展,微信小程序在2月初更是快速响应上线了小程序直播能力,成为了商家转型线上的重要工具,结合公众号、小程序、企业微信等能够帮助商家将私域流量沉淀下来。作为传统零售品牌商家想要通过直播间打开线上市场,从4月份开始小程序直播,短短三个月的时间里,小程序直播单场浏览量突破100W,成功是能够复制的吗?
私域直播的冷启动
作为传统零售商家一般都是以线下门店为主的,但现在销售的同时沉淀私域流量的重要性也不容忽视,导购通过个人微信能够服务更多的客户,业绩好的导购甚至可以服务上万名会员。有了基础资源的积累后,结合微信的社群工具,商家就能够将用户整合起来。有了庞大且活跃的社群用户后,商家要进行小程序直播的宣传就拥有了非常好的氛围。社群作为小程序直播的私域流量池,具有非常好的优势。
优势一:与粉丝互动性强
与公众号相比社群里面商家和用户能够进行更加直接的互动,粉丝会更加活跃。结合商品打折秒杀信息和公众号推文的内容营销,在社群里小程序直播的效果和转化率得到更好的提升。
优势二:形成完整的营销闭环
充分利用小程序的大数据管理能够清晰了解到通过社群进入直播间的用户,结合社群+直播间的优势将品牌效应发挥到最大。
直播开始前,在社群中通过发红包还有直播优惠力度等信息引起消费者的注意,让消费者预约直播间,这样子在直播开始的时候就可以收到信息不至于因为忘记时间而错过直播,提高用户触达率。
直播进行中,选择更多人能够接受的爆品,利用爆品本身的吸引力配合小程序直播过程中的抽奖活动,前多少名购买送赠品等营销方式,大幅提高直播中的转化率。
直播结束后,对直播的数据进行分析,包括PV、UV、观看人数等等数据进行分析总结。
小程序直播加速线上转化
对于连锁门店来说进行小程序直播是总部直播效果好还是门店直播效果好呢?二者的区别在于总部直播更鞥呢强调品牌的统一性,但是对于不同地区不同门店的用户需求难以兼顾;门店直播具有更强的针对性但是可能整体直播风格会有所不同。
门店导购走进直播间成为主播,一方面能够为用户提供专业化的服务另一方面也可以提高用户对于品牌的信任感。直播间中商家可以对品牌、产品进行介绍,对产品功能和特点进行更加全方位的展示。通过小程序直播平台商家能够实现更加系统化、数字化的线上转型。